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四川广元市国税局自助办税终端共享12366知识库成效初显


来源:川北在线 
   近日,经过周密部署、科学施工,四川省广元市国税系统所有自助办税终端完成升级,成功实现了12366知识库共享。截至1月24日,纳税人通过自助办税终端访问12366知识库共2300余人次,订阅最新税收政策160余条,提交各类热点问题50余条。 
    该项目以12366知识库为基础,通过省局网络平台,将12366知识库内容在自助办税终端集中展现,设有“知识检索”、“办税流程”、“我的12366”、“办事辅助”、“网上留言”等模块,具有智能问答、拼音检索、痕迹管理等个性化功能。将有效地方便纳税人掌握和了解税收政策和办税流程,提高国税系统纳税服务水平。


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