来源：济南时报
元旦放假期间是市民集中购车的高峰期，节后办理车辆购置税业务的市民将会激增。山东省济南经济开发区国税局提前做好应急预案，妥善应对了车购税办理高峰，1月4日、5日共办理车辆103辆，入库车购税80余万元。
据经开区国税局纳税服务大厅的工作人员介绍，该局提前做好票证领取计划，确保票证充足。参照往年同期情况提前做足计划，于年前领取车辆完税证明、税收通用完税证等票证1000份，保证节后用量。
针对前来办理业务的市民增多的情况，经开区国税局在大厅内设置了车购税业务导引专员。引导员安排市民有序排队等待，对因排队而有不满情绪的纳税人及时做好解释抚慰工作。同时，经开区国税局在服务大厅内增设资料审核窗口，提前为等待区的纳税人进行资料审核，对资料不全的一次性告知补齐资料，免费提供复印服务，提高车购税窗口办理效率。
工作人员介绍，对运输公司、代理公司等批量申报车购税业务的单位实行预约服务，利用中午休息和下午下班后的时间为其提供延时服务，避免市民在服务大厅内长时间排队。
